马海伦于1947年10月28日出生，籍贯上海，身高约五尺，体重为一百一十七磅，是一位来自中国香港的女演员，也是邵氏兄弟公司旗下的艺人。1966年，她因参加“香港公主”选美比赛并获得冠军，由此获得进入邵氏公司的机会，成为邵氏第五期演员训练班的学员。在邵氏期间，她多数饰演配角，积累了丰富的表演经验。七十年代初期，马海伦与一位何姓男友相恋，两人于1974年正式步入婚姻殿堂，并在次年迎来了他们的第一个孩子，一个儿子。1976年，马海伦决定离开邵氏，转而加盟佳艺电视台，并在电视剧《仙鹤神针》中首次担纲女主角，这标志着她演艺事业的一个重要转折。然而，佳视在两年后便宣告结业，马海伦随后下定决心暂时退出娱乐圈，专心在家相夫教子，享受少奶奶的生活。1982年，她诞下了小女儿，在休息了大约两年之后，她于1984年左右加入亚洲电视，重新开始演艺工作，期间参与拍摄了多部剧集，其中包括《天龙诀》、《倾城之恋》等作品。到了九十年代，马海伦的事业再次迎来转变，她转投无线电视，并陆续参演了《真情》、《皆大欢喜》、《苗翠花》等一系列剧集，进一步巩固了她在电视界的地位。2022年8月1日，她参演的一部古装喜剧《痞子殿下》正式播出；随后在2023年1月30日，她出演的爱情悬疑剧《傲娇与章经》于香港翡翠台首播；同年10月16日，她参演的电视剧《罗密欧与祝英台》在埋堆堆平台进行全网独家播映。2025年2月10日，由她出演的又一部电视剧《痞子无间道》在中国香港地区与观众见面。
二零零六年，演员马海伦凭借在电视剧《火舞黄沙》中成功塑造了老仆人桂兰这一角色，其细腻而富有层次的表演赢得了观众与业内的广泛认可，并因此荣获了当年万千星辉颁奖典礼的相关奖项提名。时隔数年，她的演艺事业再获肯定，于二零一三年举办的第四十六届万千星辉颁奖典礼上，马海伦被授予了杰出演员大奖，这一荣誉是对其多年来在影视领域持续贡献与精湛演技的重要表彰。
马海伦在演艺生涯中参演了众多电视剧集，她的戏路极为宽广，能够驾驭多种不同类型的角色。尽管由于带有外省口音，有时在台词表达上会受到一定影响，但这并未阻碍她塑造出一个个鲜活的人物形象。无论是淳朴的乡村姑娘、干练的都市女强人，还是精于算计的贪钱师奶，乃至身手不凡的武林高手，她都能演绎得入木三分。例如，在《陀枪师姐》中，她成功塑造了程峰母亲这一角色，给观众留下了深刻印象。1991年的《蜀山剑侠之仙侣奇缘》里，她化身峨眉掌门元元大师，展现出威严持重的一面；到了2000年的《皆大欢喜》，她又将石美那位贪财势利的母亲刻画得淋漓尽致。2013年8月备受关注的《搜神传》中，她饰演的床头婆婆慈祥而富有感染力，赢得了广泛好评。此外，在《火舞黄沙》中，马海伦饰演的桂兰在临终前娓娓道出与宋家数十年的恩怨情仇，那段深情而复杂的剖白戏份，再次让观众领略到她炉火纯青、收放自如的表演功力。纵观其艺术历程，马海伦凭借扎实的演技和对角色的深刻理解，在电视屏幕上留下了众多令人难忘的经典形象。