其父因经营一家规模可观的麻油厂而广为人知，据外界估算，其家族资产早已超过亿元。正因如此，容锦昌早年曾在演艺圈内被不少人戏称为“麻油王子”。回溯至1990年，他通过亚洲电视所举办的歌唱比赛脱颖而出，由此正式踏入演艺行业。到了1994年，容锦昌凭借在电影《飞虎雄心》（该片由王敏德、李若彤、陈慧仪、陈国邦共同出演）中的表演，获得了业界关注，并荣获“最佳新人大奖”的提名。在整个1990年代，由于他外形健康阳光、体格健美，曾被亚洲电视视为极具潜力的希望之星，在诸多剧集中常常饰演性格正直、为人忠厚的角色。此外，他还曾主持过《今日睇真D》、《飞虎队》等不同类型的电视节目。1996年，容锦昌决定转投无线电视，这一选择成为其职业生涯的重要分水岭。然而，随着时间推移，直至1990年代末期，他在剧集中的戏份逐渐减少，大多只能担任配角。进入2000年，香港娱乐圈开始流传一则关于某位无线艺人“Y君”（化名）疑似感染艾滋病的消息，而容锦昌则被外界列为主要怀疑对象之一。自此之后，他便长期被各种负面新闻所困扰，甚至出现了精神濒临崩溃的迹象。同年8月，容锦昌在其父亲经营的麻油厂内，与自己的胞兄容锦龙发生激烈争执，随后竟用雨伞作为工具挟持了兄长。事件最终由警方出动，并使用胡椒喷雾将其制服。由于在此过程中造成两名警员受伤，容锦昌因拒捕及袭警罪名成立，被法庭判处守行为两年。也是在这一年，有媒体披露他因服用药物过量，在家中突然晕厥，不得不紧急送医接受治疗。接连的打击与丑闻令容锦昌身心俱疲，于是在同年年底，他主动向无线电视提出解约，并从此淡出了公众视野，正式退出娱乐圈。
自二零零零年正式退出娱乐圈以来，容锦昌便长期处于无业状态，其个人生活也随之逐渐陷入混乱与颓废之中。二零零二年，容锦昌曾因涉嫌在一处公共厕所内偷窥一名男性记者而遭到警方逮捕，但后续因调查中证据不足，最终被裁定无罪并获释放。在此事件之后，容锦昌多次被新闻媒体曝光其行为，据披露他时常出入公共厕所、健身室等各类公共场所，举止异常，被外界怀疑是在寻找同性恋伙伴。此外，坊间亦有传闻指出，容锦昌曾两度尝试以烧炭方式自杀，所幸均被附近居民及时察觉并阻止，才未酿成悲剧。容锦昌
《西游记》《美梦成真》