李善宰(刘亚仁 饰)虽出身平凡，却展现出卓越的钢琴才华。其音乐导师吴惠媛(金喜爱 饰)对他的个人生活状况产生了探究的兴趣，遂决定前往他的居所进行探访。对于吴惠媛的到访，李善宰内心十分欢迎。当晚，结束工作后，他便引领吴惠媛前往自己那处狭小而简朴的住所。同行的还有吴惠媛的丈夫姜俊享。这对夫妇跟随李善宰步入其简陋的住处，并来到一个隔间。吴惠媛在隔间的床铺坐下，脱去鞋子时，不慎被放置于地面的粘鼠板粘住。李善宰见状万分焦急，他迅速为吴惠媛取下粘鼠板，随后不顾及性别差异，将她抱起，快步离开那个房间，转移到另一间较为宽敞的屋内，以便处理她脚部的伤势。经过李善宰细致周到的处理，吴惠媛脚上的疼痛感逐渐消退，知觉也慢慢恢复了正常。这场意外带来的惊吓令吴惠媛身心俱疲，因此当晚她并未再返回李善宰的房间，而是向他道别后乘车返家。
原本预期中一次愉快的拜访，却意外演变为一场紧张的救治事件，这使李善宰感到十分沮丧。他前往一家网吧，登录聊天软件，与一位平日里交谈甚欢的网友开始对话。这位网友的真实身份正是吴惠媛。吴惠媛回到家后，坐在电脑前上网。无处倾诉心事的李善宰，将这位网友视为可以信赖的知己，于是将自己近期的经历原原本本地叙述出来。起初，吴惠媛并未意识到网络那端的对话者是谁，但在阅读了李善宰的讲述后，一种莫名的熟悉感油然而生。为了试探对方的底细，吴惠媛向李善宰发送了文字信息，询问他口中那位音乐恩师的姓名。李善宰很快回复了信息，坦言自己所遇到的恩师名叫吴惠媛。至此，吴惠媛终于确认，电脑另一端那位素未谋面的网友，竟然就是自己的学生李善宰。世事之巧妙，时常出人意料，她未曾料到，与自己进行长时间网络交流的对象，竟是一位现实中相识的学生。
尽管已经知晓了李善宰的身份，吴惠媛并未选择将自己的身份向他揭穿。李善宰对此浑然不觉，继续在网络上与这位“网友”谈论着自己的个人生活，甚至坦率地透露自己尚是处男之身。李善宰这种耿直而又略带天真的性格，让吴惠媛既感到喜爱又心生怜惜。为了帮助李善宰获得参加一项重要音乐比赛的资格，吴惠媛主动联系相关事宜的负责人，多方奔走，竭力为他争取参赛名额。
李善宰对吴惠媛在背后所做的这些努力一无所知。每日完成快递配送工作后，利用闲暇时间，他都会前往吴惠媛指定的音乐练习室进行钢琴训练。又一个工作日的夜晚来临，李善宰如往常一样来到钢琴练习室门口。稍迟抵达的吴惠媛却要求他先去用餐，然后再回来练琴。李善宰将吴惠媛的吩咐视若圭臬，恭敬而顺从地前往食堂购买食物。就在李善宰于食堂内快速进食之时，吴惠媛独自走进了钢琴室，躺在沙发上休息。长夜寂寥，气温偏低，吴惠媛只得将外衣盖在身上，以此抵御寒意的侵袭。
饱餐后的李善宰精神焕发地回到钢琴室，在钢琴前坐下开始弹奏。然而，因心中萦绕着其他思绪，他在弹奏过程中屡屡分神，未能完全投入，发挥也受到影响。细心的吴惠媛察觉到了他的心不在焉，便立即拿起一块木板走到他身边，用木板支撑住他的背部，以纠正其坐姿。在木板的辅助下，李善宰端正了身体姿态，继续投入练习。此时，姜俊享未经邀请便走进了钢琴室。目睹吴惠媛教学时连木板都用上的这般“大刀阔斧”的场景，姜俊享不禁感到有趣，站在一旁观看。
李善宰对于姜俊享的突然出现感到相当不快。严格来说，姜俊享的出现打破了一种潜在的、带有浪漫色彩的氛围。尽管李善宰对吴惠媛怀有单方面的恋慕之情，而吴惠媛本人对此毫不知情，但此刻这些已非关键；重要的是，在与自己倾慕之人共处时，他不希望受到外界的干扰。好不容易度过了这段漫长的教学时间，李善宰满腹郁闷地回到家中。他走上阳台，将一腔怒气宣泄在悬挂的沙袋上，对其拳打脚踢。发泄完毕后，他只觉双手又冷又痛。为了让双手暖和起来，他回到屋内四处寻找暖手袋。李善宰的母亲见到儿子在寻找暖手袋，便于次日清晨上街购买，然而此次外出，竟成了永别。
另一边，吴惠媛为李善宰争取到了进入音乐学院考核的名额。评委老师们相继抵达考核大厅，等候学生们前来参加考试。时间一分一秒地过去，李善宰却迟迟没有现身。吴惠媛意识到李善宰很可能遇到了突发状况，内心焦急万分，随即与两位同事离开学院前去寻找他。不寻找尚可，一经寻找，他们便得知了李善宰的母亲就在当天早晨刚刚离世的消息。
这一突如其来的噩耗，彻底打乱了原有的计划与期待。吴惠媛的奔走与李善宰的苦练，在残酷的现实面前显得如此脆弱。音乐学院的考核大厅里，或许仍有其他学生在展示才华，但那个被寄予期待的位置却空置着。李善宰的世界在瞬间崩塌，母亲的逝去带来的巨大悲痛，远非一场音乐比赛或一个深造机会所能比拟。吴惠媛与同事寻找到他时，所要面对的已不是一个为梦想忐忑不安的青年，而是一个骤然失去至亲、沉浸在巨大哀伤中的身影。所有关于音乐、练习与未来的话题，在此刻都必须让位于生命的无常与失去的沉重。吴惠媛先前所有的努力与安排，以及李善宰日复一日的刻苦练习，都不得不被搁置，甚至可能被彻底改变轨迹。人生的际遇往往如此，精心铺设的道路可能因一个无法预料的转折而完全改向，将当事人带入截然不同的境遇之中。
在料理完母亲丧事后，李善宰情绪低落，对钢琴练习失去了热情。吴惠媛为了帮助他走出阴霾，特意邮寄了一本书籍给他。阅读完这本书，李善宰的心境逐渐明朗，他主动寻访吴惠媛，表达了希望恢复钢琴课程的意愿。交谈过程中，趁着吴惠媛一时松懈，李善宰难以抑制内心情感，突然上前热烈地亲吻了她。