硅谷第三季第9集剧情
第9集:每日活跃用户数量
人们能够围坐于桌旁进行交流与分享,这种场景恰如“魔笛手”平台所希望营造的氛围——通过这一数字媒介,使用者得以体验共享的乐趣,感受生命存在的积极意义。魔笛手平台在广告宣传片中,将自身产品比喻为一张桌子,这一类比有效地传达了其核心理念。为庆祝魔笛手推出后所获得的积极市场反响,劳里举办了一场庆祝派对。在宴会中,莫妮卡找到了理查德,她对于自己最初对魔笛手平台网页设计所持的悲观态度表达了深切的歉意。然而理查德并未表现出相应的喜悦。尽管魔笛手已经实现了超过五十万次的安装量,但这并不直接等同于软件的实际使用频率。衡量一个平台发展状况的关键指标,在于其每日活跃用户数量。当前平台的日活跃人数仅为一万九千,这一数据所反映的情况相当不理想。 莫妮卡对此感到震惊,她急切地想知道是否还有其他人了解这一状况。她向理查德提出了多个相关问题,但得到的均是否定答复。当她环顾四周时,注意到了神情中明显透露出焦虑的贾里德。至此,答案已经不言自明。为了协助理查德应对这一困境,莫妮卡联系了自己的朋友,对方所在机构设有专门从事平台测试的小组。莫妮卡的提议是将魔笛手平台推荐给普通用户进行试用,从而收集他们的使用反馈。在参与测试的众多普通用户中,绝大多数人表示整个平台使用起来令人感到非常不适。其中一位测试者更是指出,该平台让他觉得自己像个傻瓜,完全不清楚文件被存储到了何处。通过这次测试,莫妮卡也终于认识到理查德所忽视的问题:他意图向普通大众推广这个平台,却从未真正考虑过普通用户的实际使用体验。对于广大普通用户而言,这个平台的设计过于复杂和抽象,难以理解和操作。 情绪激动的理查德径直冲入会议室,亲自向整个测试小组阐述和解释他的产品理念。理查德耗费了大量时间,才向在场的普通用户说明清楚魔笛手平台的基本原理与操作方法,尽管仍有许多人听得似懂非懂。然而,理查德并不打算对平台进行根本性的修改。他坚信,只要向公众充分解释清楚,他们最终会欣赏并爱上这个设计精良、理念超前的平台。但是,理查德团队中的不少成员对他的这一计划并不认同,部分人因此选择了主动离职。 与此同时,一位从魔笛手公司辞职的客服人员——道格拉斯,前往盖文处进行面试。盖文从中看到了属于自己的机会。他的目标在于打击魔笛手平台,但他自己并不计划推出类似的平台产品,而是选择了“盒子”。互利和尾帧公司的新任总监——杰克,带着他开发的“盒子”产品与盖文达成了合作。正当盖文为此感到志得意满之际,魔笛手的日常运营情况却并不乐观。在投入了大量宣传资源之后,魔笛手的日活跃用户数仅仅增长到两万三千。即便理查德在原本设计复杂的压缩平台中加入了名为“小魔笛手”的新手引导功能,但他的一些朋友对“小魔笛手”表现出了明显的反感。这给理查德带来了沉重的打击,他甚至一度考虑让朋友们直接分掉公司剩余的资金然后解散团队,他的事业似乎跌入了最低谷。 然而出乎所有人意料的是,第二天早晨,平台的日活跃用户数竟然上涨到了三万一千,单日增幅达到七千。这一变化使得理查德暂时放弃了解散公司的念头。吉尔弗约尔对此感到疑惑,他向贾里德询问这一数据是否正常,是否存在造假的可能性。贾里德表情严肃地回应说数据没有问题。但当他转身回到自己的房间,独自接听一通电话时,他清晰地透露了实情:那新增的七千用户是他通过购买的方式获得的,并且他计划在下周继续保持每日增加一千用户的类似操作。