黑镜第五季第2集剧情
第2集
克里斯从事网约车驾驶工作,但他对乘客的来源有着明确限定——只搭载从生活碎片公司离开的人员。倘若发现对方并非该公司雇员,他便不会与其进行任何交流。这天完成一趟载客服务后,他再度前往参与心理辅导小组的聚会。小组中一位中年女性成员正在陈述女儿自杀的经历,情绪显得极为沉重。发言结束后,她主动与克里斯交谈,提及至今未曾听他分享过个人经历,随后向他发出到家中约会的邀请。事后两人再度谈起她女儿的事情,她表示自己持续尝试破解女儿在名为人际圈的社交平台上使用的账号密码,期望从中找到导致自杀行为的线索,但至今未能成功。静坐一旁的克里斯默默记下了那个女孩的账号信息。
克里斯终于接到一份来自生活碎片公司员工的订单,乘客是一位名叫杰登的年轻男性。行驶途中,克里斯突然改变既定路线,将车辆驶入一座桥梁下方的偏僻区域,随后取出手枪劫持了杰登,要求其配合行动。慌乱之中,杰登透露自己仅是公司实习生的事实,这使克里斯感到些许意外——他原本预期绑架对象会是公司高层管理人员。然而事态既已发展至此,释放人质已不可能。克里斯将杰登关进另一辆汽车的后座,驾车驶离现场。途中警方发现了异常状况并进行追踪,克里斯被迫将车辆停驻在一片开阔草地的中央区域。他警告警方自己持有武器,若执法人员靠近将伤害人质,警方因此暂时后撤并联络支援力量。
克里斯询问杰登是否认识比利·鲍尔,杰登回答自己接触过的高层仅有人力资源部门的汉娜。于是克里斯要求杰登致电汉娜,告知自己被绑架的情况,并说明绑匪要求与比利·鲍尔对话。接到报告的汉娜向上级汇报此事,运营总监吴随即召集数位高层管理人员召开紧急会议。此时警方派遣谈判专家大卫介入处理,而吴通过技术手段找到了克里斯在生活碎片平台注册的账号,并在通话过程中秘密切换线路以监听对话内容。
警方调查显示克里斯两年前曾担任教师职务。与此同时,吴将事件进展通报联邦调查局,双方与英国警方建立三方通话机制。吴分析认为克里斯经过长期策划,其行动目标直指生活碎片公司;大卫则提出另一种判断,认为克里斯实质是追求社会关注度,意图引起比利·鲍尔的注意。大卫主动联系克里斯进行劝说,试图说服其放弃抵抗,但克里斯识破了谈判策略,并未接受提议。
生活碎片公司美国分公司的雇员蒂比找到了正在进行静默修行的比利,向其汇报了事件全过程。被拘禁的杰登提到母亲此刻必然忧心忡忡,克里斯出言安慰时透露自己所持枪支实为仿制品。监听到这段对话的警方决定采取接近行动,但克里斯朝天空鸣枪示警,随后澄清自己刚才的言论仅为安抚人质情绪,武器确实具备真实杀伤力。比利要求直接与克里斯对话,但吴与联邦调查局均表示反对,比利因此决定自行寻找克里斯的联系方式。
身处车内的克里斯接到了比利主动拨打的电话。他向比利讲述了关于未婚妻的经历:自己曾对生活碎片软件产生严重依赖,甚至在驾驶过程中仍频繁查看手机,最终导致未婚妻在交通事故中丧生。他认为这场悲剧与生活碎片软件存在必然联系,因为软件设计者将其打造成具有成瘾特性的产品,进而引发了一系列不幸事件。比利回应称自己设计软件的初衷并非如此,但产品进入商业化运营后便逐渐脱离控制,对此他也感到无能为力。
克里斯提出具体要求,让比利联系人际圈公司,将之前认识的那位中年女性女儿的账号密码转告给她。随后他按照原定计划准备实施自杀行为,同时释放杰登离开。但杰登趁机试图夺枪阻止其自杀,两人在车内发生肢体冲突。外围监控的警方狙击手捕捉到这个时机,果断开枪击毙了克里斯。
事件平息后,社会秩序恢复如常。这起案件如同社交网络上涌现的诸多新闻一般,公众浏览过后便逐渐淡忘,仿佛从未发生过。生活碎片公司的运营未受实质影响,人际圈平台依旧照常运行,心理辅导小组继续每周的聚会活动。那位中年女性最终通过获得的密码登录了女儿账号,在数字痕迹中寻找着可能存在的答案。杰登回归日常生活,但偶尔会在深夜惊醒。警方档案中增加了封存卷宗,谈判专家大卫继续处理其他案件。比利·鲍尔结束了静默修行,返回公司后召集技术团队讨论软件伦理规范,但市场部门的盈利报表仍按季度准时呈递。克里斯的网约车账号被平台永久注销,那辆曾载过无数生活碎片公司员工的汽车在停车场逐渐积灰。社交媒体的信息流持续刷新,新的热点事件不断覆盖旧闻,整个数字生态系统沿着既定轨迹继续运转,将每个人的生活切割成可被算法解析的数据片段,而真实发生过的悲剧则沉入比特海洋的深处,只在极少数人的记忆里留下模糊涟漪。那位在辅导小组倾诉过的母亲偶尔还会提起女儿的名字,但小组成员已轮换数批,最初听过这段往事的人大多不再出席。城市桥梁下的偏僻角落常有车辆经过,再无人停留。草地中央的轮胎痕迹被新生的草叶覆盖,雨季来临后便彻底消失。所有参与事件的人员都回归各自的生活轨道,就像无数交错又分离的平行线,短暂交集后继续延伸向不同的远方。