寄居于夏冰(颖儿 饰)家中的江母并未表现出应有的感激之情，反而每日对夏冰的祖母显露不悦之色。祖母向夏冰诉说江母举止中的傲慢无礼，夏冰则以柔和的姿态恳请祖母更多体谅江母因境遇变迁而产生的心理波动。祖母继而询问夏冰近日江焱(贾乃亮 饰)的行踪何以如此难以遇见，夏冰推测其或许正忙于求职面试的各项事宜。在进行家教工作时，夏冰偶然遇见正在配送快递的江焱，由此得知他近期从事着快递员的工作。夏冰依旧如常地向江焱传递支持的话语，并叮嘱其务必注意自身安全。离开后的江焱在电梯间陷入沉思，几乎错过应当离开的楼层。当江焱返回所居住的楼栋下方时，发现待配送的包裹被弃置路旁，而运送快递的车辆已被人驶离。他当即奋力追赶，最终成功将车辆寻回。然而，当他驾车回到小区楼下，却察觉那些快递包裹已不见踪影。江焱情绪失控地在街道旁高声呼喊……快递站经理对江焱进行了严厉的斥责，要求其赔偿丢失快件造成的经济损失，并当场作出了解雇决定。夜晚，身处家中的夏冰接到苏克打来的电话，得知江焱正在大量饮酒，她立即动身前往酒吧。夏冰匆忙抵达酒吧后，发现江焱已处于深度醉酒状态，她制止了江焱继续饮酒的行为。江焱向她倾诉自己深感疲惫，感到无能为力，甚至连希望保护的人都无法庇护。夏冰郑重地向他指出，其真正需要强化的并非外在表现，而是内在力量。夏冰婉言谢绝了苏克提供的协助，独自将江焱带回住处。内心几近崩溃的江焱在路旁放声大笑，跌坐在地后却泪流不止。他的举止虽似醉酒后的失态，却又并非全然源于酒精，因为他清醒地意识到自己连快递员这份工作都无法胜任的无力感。夏冰注视着他哭泣的模样，心中充满怜惜。夏冰将江焱安置妥当后，望着陷入沉睡的江焱，回忆起苏克提及江焱曾将快件暂放于小区门口，返回时却不见踪迹的情况。夏冰灵机一动，前往小区保安室调取监控录像进行查看，发现原来是保洁人员将快递收走。她向保安询问了小区集中处理垃圾的具体时间，确认尚有机会后，立刻赶往小区的垃圾集中存放点。恰逢小区工作人员正准备运走垃圾，夏冰急忙上前请求允许自己查看垃圾桶内部。夏冰最终成功为江焱寻回了丢失的快递，她不顾自身满身污秽与脚部受伤的状况，首先将快件带回住处交予江焱。江焱起初询问她是否前往垃圾站寻找，随即又自行否定这个猜测。夏冰告诉江焱世间并无绝对不可能之事，遇到困难应当积极寻求解决方法，而非总是依赖酒精逃避现实，并表示不希望自己因此轻视他，随后便离开了江焱的房间。关上房门的江焱手捧那份失而复得的快递，感觉其重量犹如千钧。江焱开始四处从事临时工作，某日他被安排穿上熊猫造型的玩偶服装派发化妆品试用装，笨重的服装使他难以保持平衡屡次跌倒。此时，往日交往的友人再次出现，意图与江焱合影留念。江焱告知对方合影可以，但需支付每张一百元的费用。对方将纸币掷于地面，质问江焱这些是否足够。江焱试图离开，却被对方阻拦，厚重的玩偶服装导致他重重摔倒在地无法起身。夏冰及时出现护住江焱，驱散了那些友人，她询问江焱是否受伤，江焱展露笑容，俯身拾起散落在地的纸币，随后转身离去。夏冰长久凝视着江焱坚毅的背影，目送他渐渐远去。夜晚，江焱独自坐在庭院中的秋千上，夏冰下楼递给他饮料，询问他今日身体是否受伤，江焱表示无碍，夏冰则说明自己询问的是内心感受。江焱问夏冰自己从前是否与那类人品行相似，夏冰给予肯定答复，但同时指出他本性更为善良。江焱告诉夏冰自己十分感激当前的处境，这使他看清了那些人的真实面貌。江焱认为以往自己虽然生活在依靠金钱维持的虚幻快乐中，但至少保有尊严。夏冰却表示江焱如今为了给母亲治病、维持生计，不做违背良心之事，不偷不抢，依靠自身努力正当地获取收入，这才是真正的尊严所在。江焱忽然起身深情地注视夏冰，夏冰询问他为何看着自己，江焱温和地向她发问，你是否是上天派来拯救我的人。随后，他将夏冰轻轻拥入怀中，以含笑的声音向她道谢。夏冰并未将他推开，这一场景被祖母和江母尽收眼底。江母对夏冰表现出强烈的不满，她期望江焱能够与家境优渥的千金小姐缔结婚姻，以解决当前面临的困境。江焱希望母亲至少给予夏冰基本的尊重，并明确表示自己只爱夏冰，感情之事不容任何人干涉。鉴于江母的请托，潘永城再次给予江焱进入康荣集团工作的机会，江焱感到十分欣喜，夏冰则鼓励他好好把握这次机遇展现自身能力。
在夏冰的居所内，江母的居住状态并未带来和谐氛围，反而时常显现出对夏冰祖母的不敬态度。祖母向夏冰表达对江母行为的不满，夏冰以亲昵的方式劝说祖母更多考虑江母因生活变化而产生的心理落差。祖母进一步关切江焱近期的活动，询问为何许久未见其身影，夏冰推测可能因面试事宜而忙碌。在一次家教过程中，夏冰偶遇担任快递配送员的江焱，这才知晓他最近从事快递行业的工作。夏冰持续给予江焱精神上的鼓舞，同时提醒他注意工作安全。离去后的江焱在电梯内陷入恍惚，险些忘记走出电梯。江焱回到住所楼下时，目睹待派送的快递被丢弃在路边，配送车辆已被人擅自开走。他迅速奔跑追赶，最终成功追回车辆。可是当他把车开回小区时，却发现那些快递包裹已不翼而飞。江焱在路边情绪激动地大声呼喊……经理对江焱进行了严厉批评，责令其赔偿丢失快件导致的损失，并立即解除了他的职务。晚间，在家的夏冰接到苏克的来电，获悉江焱正在酗酒，她即刻动身前往酒吧。夏冰焦急地赶到酒吧，看见江焱已醉得不省人事，她阻止江焱继续饮酒。江焱向她吐露自己感到极度疲倦，觉得自己一事无成，连想要保护的人都无力保护。夏冰认真地告诉他，真正需要强大的不是外在，而是内心世界。夏冰礼貌地回绝了苏克提供的帮助，亲自携江焱返回住所。内心濒临崩溃边缘的江焱在路边发出狂笑，坐倒在地后却泪如雨下。他的行为看似醉酒后的失态，实则并非完全由酒精引起，因为他清醒地认识到自己连快递员这份工作都无法做好的无助现实。夏冰看着他哭泣的神情，心中充满痛惜。夏冰将江焱带回住处，看着进入熟睡状态的江焱，想起苏克所说江焱曾将快件放在小区门口，返回时却发现消失的情况。夏冰心生一计，跑到小区保安室查询监控记录，发现是保洁人员收走了快递。她向保安打听小区垃圾清运的时间安排，得知尚有时机后，立刻奔赴小区的垃圾集中处理场所。刚好小区工作人员正准备运走垃圾，夏冰赶紧上前请求查看垃圾桶。夏冰终于为江焱找回了丢失的快递，她不顾全身脏污和脚部的伤痛，首先将快件带回家中交给江焱。江焱先是问她是否去垃圾站寻找，又立即自我否定。夏冰告诉江焱世界上没有什么事情是绝对不可能的，鼓励他遇到问题要寻找解决途径，不要总是借酒消愁，并表示不希望自己因此看轻他，说完便离开了江焱的房间。而关上房门的江焱捧着手中的快递，感到其重若千钧。江焱开始四处打零工，某天他被指派穿上熊猫玩偶服分发化妆品小样，笨重的服装使他难以保持平衡频频摔倒。这时，昔日的酒肉朋友再次出现，想与江焱合影。江焱告诉他们合影可以，但每张需支付一百元。对方将钞票扔在地上，问江焱这些够不够。江焱想要离开，却被对方拦阻，厚重的玩偶服使他重重摔倒在地难以起身。夏冰及时出现护住江焱，赶走了那些朋友，她询问江焱是否受伤，江焱露出笑容，蹲下身子捡起地上的钞票，随后离去。夏冰一直注视着江焱坚强的背影，目送他离开。夜晚，江焱独自坐在院子里的秋千上，夏冰下楼递给他饮料，问他今天身体有无受伤，江焱表示没有大碍，夏冰则说明她问的是内心感受。江焱问夏冰自己以前是否和那帮人同样德行，夏冰给予肯定回答，但同时指出他相对善良。江焱告诉夏冰自己很感激现在的处境，这让他看清了那些人的真实面目。江焱认为自己以前虽然生活在用金钱堆砌的快乐假象中，但尚存自尊。夏冰却说江焱现在这样为了给母亲治病、为了维持生计，不做昧良心的事，不偷不抢，依靠自己正正当当地挣钱，这才是真正的自尊。江焱突然起身深情地凝视夏冰，夏冰问他为何看着自己，江焱温柔地询问，你是上天派来拯救我的吗。接着，他将夏冰搂入怀中，轻声笑着向她道谢。夏冰没有推开他，这一幕被祖母和江母看在眼中。江母对夏冰极为不满，她希望江焱能与富家小姐结婚，以解决目前的困难处境。江焱希望母亲给予夏冰最基本的尊重，并表明自己只爱夏冰，感情之事不容他人干涉。基于江母的请求，潘永城再次给予江焱进入康荣集团的机会，江焱感到非常高兴，夏冰鼓励他好好把握机会展现自己。