在明信大学医院内科任职已达三年的护士郑多恩(朴宝英 饰)(朴宝英 饰),因对患者表现出超出常规的关怀态度,屡次引发同事不满,被内科护士长判定其特质更适宜精神科工作,因而被调至该科室。精神科护理长宋晓信(李姃垠 饰)(李姃垠饰)未深入询问缘由,仅向她说明科室的特殊规定:禁止使用绳索与剪刀,书写工具须采用矽胶材质,房门不安装把手或喇叭锁,同时撤除了所有窗帘。这些措施皆是为防止精神病患在病情发作时造成自我伤害。在此环境中工作的精神科医师与护理人员,普遍展现出更为丰满的人格特质与对患者的深刻理解。
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