在当代社会环境中,个体普遍承受着来自多方面的生活压力,这些压力以不同的形式影响着人们的身心状态。电台节目主持人林赫秀在其播出的内容中探讨了失眠现象,指出失眠本身可被归类为一种精神健康层面的问题,强调妥善管理压力对于预防精神分裂等更为严重的后果具有必要性。身为内科护士的郑多恩(朴宝英 饰),近期经历了岗位调动,转而进入精神病科工作。她在清晨早早起身进行梳洗,临出门之际,其母亲照例叮嘱她服下营养补充剂,这一日常举动令郑多恩感到些许无奈。抵达工作地点后,精神病科的护士长接待了她,指示其更换为精神科专用的护士制服,并将她分配至朴秀妍(李尚熙 饰)所领导的小组。朴秀妍随即指派闵得来向郑多恩介绍精神科室的基本情况与工作流程。恰逢郑多恩入职首日,明信大学医院迎来了朴教授所属科室的例行检查。在此期间,郑多恩偶然遇见了昔日的家庭教师黄如焕(张栗 饰)。与此同时,孔哲佑接待了当日的第一位门诊来访者,此人竟是同在一家医院工作的宋裕赞(张东润 饰)医生。宋裕赞向孔哲佑描述自身困扰,表示自己受强迫症影响,在进行任何行动之前都会不由自主地活动手指,长此以往导致其手指关节显得异常粗大。孔哲佑当时正强忍痔疮带来的不适,仍尽力为宋裕赞思索可能的解决方案。
经由闵得来的引见,郑多恩结识了科室中表现优异的尹护理。她曾经的同学静兰对于郑多恩调动至精神科感到好奇,但在交谈中提醒她需注意与朴秀妍保持距离。这番对话恰好被朴秀妍听闻。随后,朴秀妍安排郑多恩前往前台负责接待来访者。此时,患者吴丽娜的母亲前来探视。吴母向院方提出希望继续延长吴丽娜的住院时间,然而黄如焕要求她按照规范完善监护人签字手续,需要她与吴丽娜的丈夫共同签署文件方可生效。吴母面露难色,在其代签行为被发现后,只得吐露实情。她陈述道,吴丽娜患有单相思,因持续骚扰对方而遭到指控。吴丽娜的丈夫是郑法官,为避免事态扩大导致尴尬局面,吴母一直无法向郑法官告知真相。郑多恩将吴母带来的葡萄转交给吴丽娜。吴丽娜得知自己不仅无法出院,更被指称为单相思患者后,情绪骤然激动,挥手扇了郑多恩一记耳光。郑多恩因这突如其来的打击怔在原地,未能及时察觉吴丽娜已冲出房间。待她回过神来,吴丽娜已在医院走廊中褪去衣物并开始舞蹈。朴秀妍与尹护理迅速取来被单将吴丽娜包裹起来。郑多恩在一旁看得目瞪口呆,不慎被旁人撞倒,面部直接触及吴丽娜之前小便弄湿的地面。在职业生涯的第一天便遭遇如此窘境,郑多恩内心对自己的工作选择产生了深刻的疑虑。
黄如焕日后约郑多恩至咖啡厅闲谈。他知晓郑多恩素有热心干预他人事务的倾向,因此特意叮嘱她切勿向他人透露自己曾是她家庭教师这一过往。谈话中,黄如焕向郑多恩解释了关于吴丽娜所患双相情感障碍的医学知识,指出其病症很可能源于过往遭受的某种刺激,若情况严重可能导致幻觉产生。与郑多恩自幼一同长大的董固允(延宇振 饰)此时突然出现。听闻郑多恩工作首日的遭遇后,他建议郑多恩运用拳击技巧来规避患者的攻击,然而该方法似乎并不奏效。在董固允示范过程中,郑多恩的脸部再次被意外击中。带着满身疲惫返回家中,郑多恩的母亲已准备了艾草蒸糕等候她,但这恰恰是郑多恩最为厌恶的食物。
吴丽娜恢复清醒后,向郑多恩表达了歉意。她坦言自己极度厌恶母亲的强制性安排,也并不喜欢葡萄。但吴母却坚称吴丽娜自幼便喜爱食用葡萄。郑多恩由此了解到,吴母习惯于为女儿规划一切,包括其婚姻大事。随着吴丽娜病情严重性无法继续隐瞒,郑院长在得知实情后,只得无奈地签署文件而后离去。郑多恩对吴母表示,其行为模式与自己的母亲颇为相似,总是倾向于将一切事务安排妥当,这种过度关照有时令人感到窒息。
另一方面,宋裕赞持续纠缠孔哲佑,恳求他协助解决手指的强迫行为问题。孔哲佑试图借故离开,却因痔疮突然发作而不得不前往相关科室就诊,不料接诊医生竟是宋裕赞,惊愕之下孔哲佑吓得满头冷汗。
在护士长的提示与指导下,郑多恩为吴丽娜和吴母安排了一次单独的会面机会。两人借此机会进行了坦诚的交流。吴丽娜宣泄了积压多年的情绪,吴母则哭泣着辩称所有安排均是出于对女儿的好意。此后,当吴母再次路过水果摊时,她注视着葡萄,回想起吴丽娜的话语,最终选择了其他种类的水果。吴丽娜看到母亲带来的不再是葡萄,脸上露出了欣喜的笑容。郑多恩认为自己促成了一件有益之事,由此坚定了继续留在精神病科工作的决心。
恰在此时,邻近病房的患者病情发作。静兰请求郑多恩帮忙照看自己负责的一位病人,该病人常有胡言乱语的表现。郑多恩通过假装认真倾听的方式,逐渐赢得了该患者的信任。这一情景被一旁的宋裕赞目睹,并由此萌生了一些想法。